تلتزم هارسل دائمًا بالتركيز على السوق، وتركيزها على العملاء، والتركيز على مجالات معالجة الصفائح المعدنية، والابتكار المستمر، والتفوق المستمر، وتزويد عملائها بأفضل منتجات وحلول معالجة الصفائح المعدنية. بعد أكثر من عشر سنوات من التطوير، التزمت هارسل دائمًا بمبدأ العمل "صنع آلات أفضل وتقديم خدمات من الدرجة الأولى"، وعززت باستمرار من تعديل هيكل المنتجات، مما أدى إلى استقطاب العديد من العملاء الجدد، وكسب قلوب عملائها القدامى. ويعود الفضل في ذلك إلى استراتيجية هارسل في التركيز على معالجة الصفائح المعدنية، وفكرتها التوجيهية المتمثلة في التركيز على العملاء.  

الشراء لأول مرة

بفضل ماكيناتنا عالية الجودة وخدمة ما بعد البيع المتميزة، اكتسبنا عملاء دائمين متميزين. تدير شركة ALVARO المكسيكية شركة متخصصة في خزانات المحولات، تأسست منذ أكثر من أربعين عامًا، وقد زودت عشرات الآلاف من العملاء بمجموعة واسعة من خزانات المحولات. مع التطور الاقتصادي المستمر في السنوات الأخيرة، شهدت طلبات ALVARO ارتفاعًا مستمرًا، لذلك في أوائل عام 2020، أوضح العميل رغبته في شراء آلة ثني الكبس عبر موقعنا الإلكتروني الرسمي www.harsle.com. بعد فهم احتياجات العميل وميزانيته، أوصينا بآلة ثني الكهروهيدروليك WE67K-110T3200 بنظام DA-66T. انطلاقًا من مبدأ جودة الخدمة، قارن العميل بين عدة شركات، واختار شركتنا في النهاية، واتبع نصيحتنا، فقرر شراء الآلة التي أوصينا بها.

تستخدم هذه الآلة نظام DA-66T من شركة DELEM الهولندية، وهو جيل جديد من أنظمة CNC ذات شاشات اللمس، مما يوفر برمجة وتشغيلًا وتحكمًا أكثر كفاءة لآلات الثني الحديثة. بفضل تقنيات المعالجة الحديثة والمتطورة، أصبح تشغيلها أسهل ويزيد من الإنتاجية. توفر واجهة المستخدم، التي تعمل بشاشة اللمس بالأشعة تحت الحمراء، مفاتيح تنقل أكثر مباشرة وسرعة لبرمجة المنتج وإعداد الآلة، مما يختصر وقت التشغيل. يوفر DA-66T برمجة ثنائية الأبعاد للمنتج، وحسابًا تلقائيًا لعملية الثني، ووظيفة كشف التصادم. تُظهر الأدوات ثلاثية الأبعاد متعددة المحطات إمكانية تشغيل الثني على الآلات الحقيقية في الوقت الفعلي. استخدام خوارزميات أكثر كفاءة لتحسين عمل الآلة بالكامل، وتقصير دورة التشغيل، وتحسين كفاءتها، مع سهولة ضبطها والتحكم فيها.

تزيد الماكينة عدد المحاور إلى 6 + 1 محور، مما يحسن بشكل كبير من كفاءة العمل ودقة الانحناء مكابح الضغط ويضمن الجودة العالية والكفاءة العالية.

اختار العميل القالب العلوي القياسي والقالب السفلي 4V للتشكيل. جميع قوالب الثني مُصلَّبة ومصقولة، كما أن تفاوتات أبعاد الأجزاء الرئيسية مصقولة بدقة عالية لضمان أفضل معالجة للثني. يُغني اختيار قوالب الثني عالية الدقة عن العمليات الثانوية لتصحيح الأخطاء، مما يُقلل تكاليف المعالجة. بالإضافة إلى ذلك، تتميز أداة الثني المعالجة حرارياً بدقة عالية ومتانة أعلى من الأدوات التقليدية.

بعد شهر من التصنيع و35 يومًا من الشحن، وصلت الماكينة أخيرًا إلى مصنع ALVARO وتم وضعها في الإنتاج تحت إشرافنا عن بعد، مع زيادة كبيرة في الإنتاجية والأجزاء النهائية.

إعادة الشراء

بعد انطباعه الجيد عن آلتنا وخدماتنا، قرر العميل اختيار شركتنا عند شراء الآلة مرة أخرى. في ليلة عيد الميلاد بنهاية عام ٢٠٢٠، وقّعنا عقدًا جديدًا مع العميل، مجددًا لآلة الثني الكهروهيدروليكية WE67K-110T3200 بنظام DA-66T، مع ترقية محاور التحكم هذه إلى ٨ محاور + ١، وتوفير أدوات أكثر تخصصًا.

بفضل التعاون السابق، أصبح الإنتاج والنقل أكثر سلاسة وسرعة هذه المرة. في أقل من شهرين، بدأ ألفارو باستخدام الآلة، وكان ممتنًا جدًا لنا لمساعدته في ضمان الإنتاج والمبيعات في العام الجديد.

مكابس الضغط الترادفية

بفضل تواصلنا الوثيق مع العميل وتواصلنا معه لفترة طويلة، أخبرنا ألفارو، عبر بريد إلكتروني مؤخرًا، بمشكلة جديدة واجهها مؤخرًا. لو اشترى آلة ثني صفائح أكبر، لما كانت مجدية اقتصاديًا من حيث مساحة الأرضية والاستخدام، ولكن كان من المؤسف خسارة مثل هذا الطلب، لذلك لم يكن أمامه خيار سوى طلب مساعدتنا. بفضل خبرتنا، أدركنا فورًا أن العميل بحاجة إلى آلة ثني صفائح مزدوجة قابلة للفصل. بعد تعريف مفصل وتواصل مع ألفارو، حددنا مواصفات وطراز الآلة: آلة ثني صفائح كهروهيدروليكية 2-WE67K-400T3200 بنظام DA-53T، وعدد المحاور هو 3+1 محور أساسي، مع مادة سحب أمامية هيدروليكية أوتوماتيكية إضافية. كما اشترينا آلة لفّ صفائح ثلاثية الأسطوانات W11-8X2500.

إن إعادة شراء العملاء القدامى هو أكبر تقدير لنا، وهو المفهوم الذي تلتزم به شركة Haas CNC لتوفير الآلات المناسبة والخدمة عالية الجودة للجميع.

تقع شركة هارسل في المنطقة الاقتصادية الخاصة في نانجينغ، العاصمة القديمة للأسرات الست. يعمل في الشركة مهندسون ميكانيكيون متنوعون، يمثلون أكثر من 30% من إجمالي عدد الموظفين، ملتزمون بالبحث والتطوير والإنتاج والمبيعات. تمتلك الشركة المحدودة أكثر من 30 مكتبًا في جميع المدن الرئيسية في الصين لتقديم خدمات مريحة للعملاء. سنمضي قدمًا بروح "النزاهة والتعاون والبراغماتية والابتكار"، ونسعى جاهدين للتعاون مع أصدقائنا من مختلف مناحي الحياة لتحقيق التميز.

نحن نؤمن أنه فقط من خلال ضمان جودة المنتج الممتازة وخدمة ما بعد البيع الجيدة يمكننا أن نجعل عملائنا يثقون بنا بإخلاص.