{"id":30011,"date":"2024-10-06T09:08:30","date_gmt":"2024-10-06T09:08:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.harsle.com\/?p=30011"},"modified":"2025-02-26T07:26:19","modified_gmt":"2025-02-26T07:26:19","slug":"good-things-come-in-small-packages-2-years-to-sign-brazilian-agency","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.harsle.com\/de\/good-things-come-in-small-packages-2-years-to-sign-brazilian-agency\/","title":{"rendered":"Kleine Dinge sind gut \u2013 2 Jahre bis zur Vertragsunterzeichnung bei brasilianischer Agentur"},"content":{"rendered":"

Marcos stammt aus Brasilien und sein Unternehmen ist der gr\u00f6\u00dfte lokale Anbieter von Blechbearbeitungsmaschinen. Die eigenen Lasermaschinen werden weltweit verkauft. Mit der Entwicklung der Marktvielfalt und der Hinzuf\u00fcgung von\u00a0Biegemaschinen<\/a>\u00a0Und\u00a0Schermaschinen<\/a>\u00a0war unerl\u00e4sslich, und China, eines der f\u00fchrenden Blechverarbeitungsl\u00e4nder der Welt, war f\u00fcr Marcos nat\u00fcrlich die erste Wahl. Um den Ruf seines Unternehmens zu sichern und seinen Kunden die am besten geeignete Maschine zu liefern, recherchierte Marcos gr\u00fcndlich und beschloss schlie\u00dflich, sich vor der Bestellung zun\u00e4chst die Fabrik anzusehen und eine Maschine auszuprobieren, bevor er einen Agenturvertrag unterschrieb.<\/p>\n\n\n\n

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Obwohl Marcos die Bestellung erst in diesem Jahr aufgegeben hat, besuchten Marcos und sein Chef bereits 2019 gemeinsam unser Unternehmen. Da der Kunde nicht so einfach nach China kommen konnte und Hersteller suchte, mit denen er weiterhin zusammenarbeiten konnte, suchte er damals viele Fabriken auf. Wir empfingen sie wie gewohnt, stellten ihnen unsere Fabrikkonfiguration und unseren Produktionsprozess vor und empfahlen ihnen entsprechend ihren aktuellen Anforderungen die richtige Maschine. Da es sich bei der Anfrage jedoch um eine sehr teure passende Maschine handelte und der entsprechende Preis hoch angesetzt war, gab der Kunde nicht sofort eine Bestellung auf, sondern musste dar\u00fcber nachdenken. Nachdem der Kunde nach Brasilien zur\u00fcckgekehrt war, kommunizierten wir aktiv und hielten nach, aber er gab kein klares Feedback. Wir waren entt\u00e4uscht, dass der Kunde bei anderen Herstellern gekauft hatte, blieben aber aus professioneller Gewohnheit bei ihm und beantworteten alle seine Fragen. Marcos wurde dabei auch unser pers\u00f6nlicher Ansprechpartner.<\/p>\n\n\n\n

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W\u00e4hrend des anschlie\u00dfenden Gespr\u00e4chs hatte Marcos zwar einen guten Eindruck von unserer Fabrik und war mit unserem Fachwissen und unserer Produktionskapazit\u00e4t sehr zufrieden, hatte die Maschine jedoch schon lange nicht mehr benutzt und plante, einen langfristigen Vertrag zu unterzeichnen, sodass er immer noch einige Bedenken hatte. Nat\u00fcrlich verstanden wir Marcos' Bedenken. Jeder Kunde hat andere Anliegen, aber das Ziel ist es, die beste Maschine zu kaufen, was mit dem Ziel von HARSLE \u00fcbereinstimmt: der bevorzugte Partner unserer Kunden zu sein. Deshalb zeigten wir ihm weiterhin Fotos und Videos unserer Maschine, Exportf\u00e4lle, Kundenlob und einige allgemeine Kenntnisse \u00fcber Maschinen sowie Installation, Nutzung und Wartung nach dem Verkauf, um die entsprechende Garantie zu kl\u00e4ren.<\/p>\n\n\n\n

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Marcos war von unserer St\u00e4rke und Aufrichtigkeit so beeindruckt, dass er und sein Chef beschlossen, eine Maschine von uns zu kaufen, um sie zun\u00e4chst auszuprobieren. Als sie geeignet war, unterzeichnete er sofort einen Agenturvertrag und garantierte, ab dem folgenden Jahr Bestellungen im Wert von \u00fcber 500.000 USD pro Jahr aufzugeben. Obwohl es sich um eine kleine Maschine mit einer gew\u00f6hnlichen Konfiguration handelte, gaben wir unser Bestes, wie immer bei allen Auftr\u00e4gen, unabh\u00e4ngig von Schwierigkeit oder Betrag, weil wir unseren Kunden wirklich helfen m\u00f6chten. Als diese Maschine in Marcos\u2018 Firma eintraf, war er daher sehr zufrieden und nahm sie sofort in Produktion. Die hohe Qualit\u00e4t und Effizienz unserer Maschine, die mehrere Monate lang hielt, machte den Kunden so gl\u00fccklich, dass sogar die Ingenieure in seinem Werk die Maschine von HARSLE lobten. In einer neuen Runde der Maschinenbest\u00e4tigung und Auftragsverhandlung unterzeichnete Marcos also einen Agenturvertrag mit uns \u00fcber $1.000.000 pro Jahr und bestellte sofort 12 hydraulische Biegemaschinen mit Lieferung nach Neujahr.<\/p>\n\n\n\n

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Wir hoffen, dass Marcos mit dieser neuen Maschinenserie erneut \u00fcberrascht wird, und wir hoffen, dass sein Gesch\u00e4ft immer besser wird und unsere Zusammenarbeit immer reibungsloser verl\u00e4uft.<\/p>\n\n\n\n

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