{"id":30027,"date":"2024-10-06T09:08:50","date_gmt":"2024-10-06T09:08:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.harsle.com\/?p=30027"},"modified":"2024-11-04T01:16:17","modified_gmt":"2024-11-04T01:16:17","slug":"harsle-a-solid-backing-for-intermediaries","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.harsle.com\/de\/harsle-a-solid-backing-for-intermediaries\/","title":{"rendered":"HARSLE \u2013 Ein solider R\u00fcckhalt f\u00fcr Vermittler"},"content":{"rendered":"

In den mehr als zehn Jahren, in denen wir Maschinen hergestellt und verkauft haben, haben uns zahllose Fabriken nach dem Einsatz unserer Maschinen gute Noten gegeben, uns beim Kauf neuer Maschinen um Rat gefragt und uns sogar an eine Reihe neuer Kunden verwiesen. Doch neben dem Umgang mit Endkunden verfolgt HARSLE noch einen weiteren Weg der Entwicklung, n\u00e4mlich die Zusammenarbeit mit qualifizierten Zwischenh\u00e4ndlern oder Agenten, die uns helfen k\u00f6nnen, mehr gute Maschinen an Bed\u00fcrftige zu verkaufen. Nat\u00fcrlich unterzeichnen wir nicht leichtfertig Agenturvertr\u00e4ge f\u00fcr Bestellungen. Wir pr\u00fcfen die Qualifikationen der Agenten streng, um zu sehen, ob sie dem Kunden die richtige Maschine empfehlen k\u00f6nnen, ob sie die Maschine wirklich kennen und ob sie dem Kunden bei Problemen mit der Maschine nach dem Verkauf rechtzeitig und effektiv helfen k\u00f6nnen. Denn nur wenn Produkte und Dienstleistungen Hand in Hand gehen, kann sich ein Unternehmen langfristig entwickeln und den Namen eines guten Unternehmens verdienen.<\/p>\n\n\n\n

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Als Herr Sa uns Ende November 2021 zum ersten Mal kontaktierte und sagte, er wolle unsere Hydraulikpressen schon lange als Zwischenh\u00e4ndler verkaufen, nutzten wir die erste Gelegenheit, alles \u00fcber sein Unternehmen zu erfahren. Im Laufe unseres Gespr\u00e4chs erfuhren wir, dass das Unternehmen von Herrn Sa seit 15 Jahren besteht und er neben seinem Hauptsitz und Werk in Dubai auch eine Niederlassung in Indien unterh\u00e4lt und sein Hauptkundenstamm s\u00fcdostasiatische L\u00e4nder sind. Die von ihnen verkauften Maschinen sind unseren sehr \u00e4hnlich, mit der Ausnahme, dass aufgrund der Gr\u00f6\u00dfe und der Anzahl der Mitarbeiter im Werk einige ihrer Maschinen in Zusammenarbeit mit Zulieferern hergestellt werden. Obwohl sie die Maschinen nicht selbst herstellen, kennen sie sie genauso gut wie unsere Ingenieure, und Herr Sa konnte mit all dem Fachwissen, \u00fcber das wir sprachen, umgehen. Zum Kundendienst sagte er, da die meisten Maschinen im eigenen Land oder in Nachbarl\u00e4ndern verkauft werden, kommen sie bei komplexen Problemen mit den Maschinen nach M\u00f6glichkeit zu Ihnen nach Hause. Nachdem wir dies verstanden hatten, sagten wir ihm sofort, dass wir zusammenarbeiten k\u00f6nnten, und schickten ihm die detaillierten Parameter der Hydraulikpresse, nach der er sich erkundigte.<\/p>\n\n\n\n

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Seine Anfrage bezog sich auf eine kleine 300-Tonnen-Hydraulikpresse. Da es sich jedoch um eine Versuchspresse handelte und der Endkunde in Europa ans\u00e4ssig war, musste die Maschine nicht nur die verschiedenen Versuchsspezifikationen, sondern auch die relevanten EU-Normen erf\u00fcllen. Der Endkunde sagte, ein h\u00f6herer Preis der Maschine sei unerheblich, solange sie von guter Qualit\u00e4t und hoher Pr\u00e4zision sei. Herr Sa sagte au\u00dferdem, dass er bei einer guten Qualit\u00e4t der Maschine nicht nur im M\u00e4rz 2022 eine weitere Maschine bestellen, sondern sich auch bei zuk\u00fcnftigen Bestellungen f\u00fcr Hydraulikpressen als Erster an uns wenden w\u00fcrde.<\/p>\n\n\n\n

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Obwohl diese experimentelle Hydraulikpresse viele spezielle Konstruktionsanforderungen mit sich brachte, war dies f\u00fcr unsere Ingenieure kein Problem, da wir j\u00e4hrlich fast Dutzende Hydraulikpressen verkaufen, von Mini- bis Supergro\u00dfpressen, von Labor- bis zu Baustellenmaschinen. HARSLE produziert nicht nur Hydraulikpressen in guter Menge und Qualit\u00e4t, sondern verf\u00fcgt auch \u00fcber umfangreiche Erfahrung in der Herstellung kundenspezifischer Maschinen. Nachdem die endg\u00fcltige L\u00f6sung feststand, begann unser Team schnell mit der Produktion, und die Maschine wurde Anfang dieses Monats endlich vollst\u00e4ndig fertiggestellt. Sowohl Herr Sa als auch der Endkunde waren von der Maschine so beeindruckt, dass sie sofort die Restzahlung zusammen mit einer Anzahlung f\u00fcr eine neue Bestellung verlangten. Die neue Bestellung betrifft eine Hydraulikpresse Y32-300T, die nun in Produktion gegangen ist, und ich bin \u00fcberzeugt, dass sie auch Herrn Sas Erwartungen erf\u00fcllen wird.<\/p>\n\n\n\n

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Tats\u00e4chlich h\u00e4lt HARSLE, egal ob es sich um Zwischenh\u00e4ndler, Agenten oder Endkunden handelt, immer an dem Konzept fest, \u201eden Kunden die beste Maschine und den besten Service zu bieten\u201c, in der Hoffnung, in Zukunft noch mehr Kunden helfen zu k\u00f6nnen und den Kunden auch die zuverl\u00e4ssigste Unterst\u00fctzung zu bieten.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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