Recientemente, el ingeniero senior de HARSLE completó un viaje de cinco días a Tailandia y regresó a Ningbo sin contratiempos. El propósito de este viaje fue ayudar a los clientes con la instalación y las pruebas de... prensa hidráulicaAdemás, se les brindó orientación sobre el uso y el mantenimiento. Todo el proceso transcurrió sin contratiempos y los clientes quedaron muy satisfechos, elogiando las máquinas y los ingenieros de HARSLE.

El cliente tailandés nos contactó y realizó un pedido a mediados de 2022. Aunque era la primera vez que compraba máquinas de nuestra empresa, su fábrica ya estaba bien establecida y llevaba mucho tiempo funcionando sin problemas. Esta compra tenía como objetivo añadir nuevos equipos a la fábrica para desarrollar nuevos productos y mejorar la productividad. Antes de adquirir nuestra prensa hidráulica, el cliente realizó inspecciones en línea de varias fábricas y también solicitó ayuda a su anterior proveedor de máquinas para encontrar una prensa hidráulica adecuada. Tras extensas conversaciones, finalmente seleccionó a HARSLE como su proveedor para la nueva máquina.

Finalmente, decidieron adquirir la prensa hidráulica Y32-500T, personalizándola según sus requisitos de altura de apertura, recorrido y tamaño de la mesa de trabajo. También añadieron un control de servobomba para la presión y el recorrido, integraron dispositivos de protección fotoeléctrica, actualizaron el panel de control a una interfaz táctil y reubicaron la estación hidráulica en el lado izquierdo de la máquina.

Posteriormente, se dedicó mucho tiempo a la producción de la máquina, la expansión de la fábrica del cliente y los procesos de pago, lo que permitió que el envío de la máquina se realizara hacia finales de año. Afortunadamente, gracias a la proximidad de Tailandia, la máquina llegó sin problemas a la fábrica del cliente antes de Año Nuevo. Ahora, se espera el inicio oficial de la producción después del año nuevo.

Debido a su experiencia previa con maquinaria de chapa metálica, el cliente tenía conocimientos básicos de prensas hidráulicas. Por lo tanto, su plan original era recibir nuestra guía por video y proceder con la instalación y operación por su cuenta. Sin embargo, coincidió con la implementación de una política de apertura, lo que facilitó los viajes internacionales. Para garantizar el uso óptimo de la prensa hidráulica, ambas partes decidieron, tras consultarlo, organizar la visita de un ingeniero a las instalaciones del cliente para la instalación, las pruebas y la orientación.

Dado que la prensa hidráulica Y32-500T no contaba con un cilindro inferior, según la solicitud del cliente, este había construido previamente una plataforma a unos diez centímetros del suelo para la prensa hidráulica. Gracias a la colaboración entre el ingeniero y el equipo del cliente, la instalación de la prensa hidráulica se realizó sin contratiempos. Posteriormente, se configuró la máquina con los moldes de prensa hidráulica adquiridos localmente por el cliente para su depuración y prensado de piezas. El ingeniero también proporcionó al cliente las instrucciones de mantenimiento y reparación de la máquina.

Tanto la precisión y velocidad de la máquina como la profesionalidad de nuestro ingeniero dejaron al cliente muy satisfecho. Elogiaron a HARSLE y expresaron su compromiso de elegirnos para futuras compras de máquinas. Además, si tuvieran la oportunidad, también recomendarían HARSLE a sus amigos.

HARSLE se dedica a proporcionar máquinas de alta calidad y un servicio posventa satisfactorio. Nuestra gama de productos incluye prensas plegadoras, cizallas, prensas mecánicas y neumáticas, prensas hidráulicas, máquinas de corte por láser y diversas líneas de producción. Nuestras máquinas se han vendido a más de 100 países y regiones, atendiendo a más de 10.000 clientes de diversos sectores en todo el mundo.

Guiados por los principios de profesionalismo, satisfacción del cliente y rentabilidad, HARSLE ofrece constantemente soluciones integrales y bien pensadas a sus clientes con profesionalismo y experiencia. Además, contamos con un equipo de investigación y desarrollo de primer nivel que garantiza el diseño de máquinas profesionales e innovadoras. También ofrecemos servicios internacionales como instalación, capacitación, mantenimiento y depuración para garantizar el correcto funcionamiento de las máquinas y que los clientes disfruten de un servicio excelente y de alta calidad durante todo el proceso de producción.

Nos esforzamos junto con cada cliente para lograr el objetivo de "buena calidad, buen precio", lo que nos convierte en la mejor opción en la industria de maquinaria de chapa metálica.