{"id":30004,"date":"2024-10-06T09:08:20","date_gmt":"2024-10-06T09:08:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.harsle.com\/?p=30004"},"modified":"2024-11-04T01:27:42","modified_gmt":"2024-11-04T01:27:42","slug":"another-agent-successfully-signed-filipino-middleman","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.harsle.com\/es\/another-agent-successfully-signed-filipino-middleman\/","title":{"rendered":"Otro agente firmado con \u00e9xito \u2013 Intermediario filipino"},"content":{"rendered":"

Desde septiembre de 2021 hasta este mes, el cliente filipino Sr. T ha realizado 5 pedidos uno tras otro a HARSLE, con un total de 13 m\u00e1quinas por aproximadamente US$$200,000, y ha firmado un acuerdo de agencia a largo plazo.<\/p>\n\n\n\n

Durante los \u00faltimos pedidos, el Sr. T elogi\u00f3 con frecuencia nuestras m\u00e1quinas por su buena calidad y r\u00e1pida entrega. Coment\u00f3 que, como intermediario, el servicio posventa es su mayor problema, y que las m\u00e1quinas HARSLE nunca han tenido problemas posventa, lo cual es una de las razones principales por las que el Sr. T eligi\u00f3 HARSLE. El proveedor anterior con el que firmaron fue nuestra marca nacional Y. Siempre surgieron conflictos, grandes y peque\u00f1os, cuando trabajaron juntos, y la \u00faltima vez hubo un problema grave con el producto equivocado, por lo que el Sr. T se enoj\u00f3, rompi\u00f3 la colaboraci\u00f3n y comenz\u00f3 a buscar un nuevo fabricante. Las instrucciones de instalaci\u00f3n son muy sencillas porque hay un solo problema que resolver, y el cliente y los trabajadores son muy amables, por lo que trabajan juntos y aprenden juntos. Sin embargo, el mantenimiento posventa es realmente complejo, con situaciones complejas de todo tipo, e incluso problemas nunca antes vistos. Adem\u00e1s, debido a fallos en las m\u00e1quinas que retrasaban la producci\u00f3n del cliente, la actitud del cliente al resolver el problema posventa suele ser muy deficiente: no solo no cooperan, sino que tambi\u00e9n responden a sus malas palabras, por no mencionar la compra de piezas o pedidos secundarios. Para evitar que los problemas de posventa y la calidad del producto afectaran su negocio y reputaci\u00f3n, el Sr. T fue extremadamente estricto con sus proveedores.<\/p>\n\n\n\n

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Tras su fallida experiencia con Y, el Sr. T. consult\u00f3 con sus colegas nacionales e internacionales antes de realizar un pedido a nuestra empresa, pero nunca qued\u00f3 convencido de que la calidad de la m\u00e1quina debiera mejorarse ni de que el vendedor no fuera lo suficientemente profesional. Nuestra detallada presentaci\u00f3n del producto y la s\u00f3lida experiencia de nuestro vendedor dejaron al Sr. T. muy satisfecho. Inmediatamente despu\u00e9s, le mostramos la alta frecuencia de nuestros registros de transacciones y env\u00edos, as\u00ed como algunos comentarios positivos de clientes en forma de v\u00eddeos o correos electr\u00f3nicos, lo que finalmente lo impresion\u00f3. Posteriormente, el Sr. T. se comunic\u00f3 simult\u00e1neamente con su cliente final y con nosotros para analizar la configuraci\u00f3n detallada y el precio de la m\u00e1quina, y finalmente confirm\u00f3 el pedido de cinco m\u00e1quinas: la dobladora hidr\u00e1ulica WC67K-63T2500 con sistema E21 de serie, la cizalla pendular QC12K-4X2500 con sistema E21S (dos de las cuales, una de ellas, deb\u00eda estar equipada adicionalmente con un sistema de paleta trasera neum\u00e1tico), y las otras dos entalladoras hidr\u00e1ulicas QF28Y-3X200.<\/p>\n\n\n\n

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Cuando las m\u00e1quinas llegaron a la f\u00e1brica, el Sr. T qued\u00f3 muy satisfecho con el riguroso embalaje y la excelente apariencia. Dado que eran peque\u00f1as y no requer\u00edan instalaci\u00f3n adicional, se pusieron en funcionamiento r\u00e1pidamente tras la entrega al cliente, quien tambi\u00e9n qued\u00f3 muy impresionado por su alta precisi\u00f3n y eficiencia. Tras la excelente colaboraci\u00f3n inicial, el Sr. T realiz\u00f3 un segundo pedido de una prensa hidr\u00e1ulica Y41-40T. Antes de terminar la m\u00e1quina, el Sr. T realiz\u00f3 un tercer pedido, esta vez de una dobladora hidr\u00e1ulica WC67K-125T3200 con sistema E200P, una cizalla guillotina QC11K-6X2500, una cizalla oscilante QC12K-4X2500 y una punzonadora de carrera ajustable JE23-40T.<\/p>\n\n\n\n

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Estos dos lotes de m\u00e1quinas llegaron a la empresa del cliente despu\u00e9s del A\u00f1o Nuevo Chino de este a\u00f1o. Aunque las prensas hidr\u00e1ulicas y las punzonadoras eran pedidos nuevos, no decepcionaron al Sr. T. As\u00ed que, el a\u00f1o nuevo, el Sr. T firm\u00f3 un contrato de agencia de tres a\u00f1os con nosotros y realiz\u00f3 otro pedido de dos plegadoras hidr\u00e1ulicas: la WC67K-63T2500 con sistema E21 de serie y la WC67K-63T2500 con sistema E200P. Sistema E200P y dos juegos adicionales de matrices de cuello de cisne.<\/p>\n\n\n\n

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Estas dos m\u00e1quinas tambi\u00e9n llegaron a Filipinas la semana pasada y se pusieron en funcionamiento. En esta ocasi\u00f3n, el Sr. T encarg\u00f3 dos m\u00e1quinas m\u00e1s de gran tama\u00f1o: la WC67K-300T6000 con sistema E200P y la cizalla guillotina QC11K-8X6000. A pesar del gran tonelaje de las m\u00e1quinas, seguiremos esforz\u00e1ndonos al m\u00e1ximo para garantizar que nuestros clientes reciban las mejores m\u00e1quinas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Desde septiembre de 2021 hasta este mes, el cliente filipino Sr. T ha realizado 5 pedidos consecutivos a HARSLE.,<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":40681,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[2921],"tags":[657,222,187,659,658],"class_list":["post-30004","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-philippine","tag-bending-machines","tag-hydraulic-notching-machine","tag-hydraulic-press","tag-punching-machines","tag-shearing-machineing-machine"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/77bb4c7a563e76e96c97f6968abf94be_Expertisezhutu.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.harsle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.harsle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.harsle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.harsle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.harsle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30004"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.harsle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30004\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.harsle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40681"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.harsle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30004"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.harsle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30004"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.harsle.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30004"}],"curies":[{"name":"gracias","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}