Mexique

Un client mexicain a passé deux millions de commandes en deux ans !

Racheter encore et encore ! Un client mexicain a passé deux millions de commandes en deux ans !

HARSLE s'engage à être orienté marché et client, en se concentrant sur les domaines de la transformation de la tôle, en innovant constamment, en se surpassant constamment et en fournissant à ses clients des produits et solutions de pointe pour cette transformation. Après plus de dix ans de développement, HARSLE a toujours adhéré à son principe commercial : « Construire des machines de meilleure qualité et offrir des services de premier ordre », et a constamment amélioré sa structure de produits, ce qui lui a permis non seulement de conquérir de nombreux nouveaux clients, mais aussi de fidéliser ses clients fidèles. Cela s'explique par la stratégie de HARSLE, centrée sur la transformation de la tôle et par son principe directeur : la priorité donnée au client.  

Premier achat

Des machines de haute qualité et un excellent service après-vente nous ont permis de gagner une clientèle fidèle et de qualité. ALVARO, une entreprise mexicaine spécialisée dans les réservoirs de transformateurs, est établie depuis plus de quarante ans et a fourni une grande variété de réservoirs de transformateurs à des dizaines de milliers de clients. Grâce à son développement économique continu ces dernières années, les commandes d'ALVARO ont augmenté d'année en année. Début 2020, un client a fait part de son souhait d'acquérir une presse plieuse sur notre site officiel www.harsle.com. Après avoir analysé ses besoins et son budget, nous lui avons recommandé la presse plieuse électrohydraulique WE67K-110T3200 équipée du système DA-66T. Soucieux d'un service de qualité, il a comparé plusieurs entreprises avant de finalement choisir la nôtre et de suivre nos conseils pour choisir la machine que nous lui avions recommandée.

Cette machine utilise le système DA-66T de DELEM (Pays-Bas), une nouvelle génération de systèmes CNC à écran tactile qui optimise la programmation, l'exploitation et le contrôle des presses plieuses actuelles. Associée à une technologie de processus avancée et moderne, elle est plus facile à utiliser et augmente la productivité. L'interface utilisateur à écran tactile infrarouge offre une navigation plus directe et plus rapide pour la programmation et le réglage des produits, réduisant ainsi les temps d'opération. Le DA-66T offre une programmation 2D, le calcul automatique du processus de pliage et la détection des collisions. L'outillage 3D multipostes complet démontre la faisabilité du pliage sur des machines réelles en temps réel. L'utilisation d'algorithmes plus performants optimise le fonctionnement de la machine, raccourcit le cycle de fonctionnement et améliore son efficacité, tout en facilitant son réglage et son contrôle.

La machine augmente le nombre d'axes à 6 + 1 axes, ce qui améliore considérablement l'efficacité du travail et la précision de pliage de la presse plieuse et assure une qualité élevée et une grande efficacité.

Le client a choisi l'outil supérieur standard et l'outil inférieur 4V pour l'outillage. Tous les outils de pliage sont trempés et rectifiés, et les tolérances dimensionnelles des pièces clés sont rectifiées avec une grande précision pour garantir un pliage optimal. Le choix d'outils de pliage de haute précision élimine les opérations de correction des erreurs, réduisant ainsi les coûts d'usinage. De plus, l'outil de pliage traité thermiquement offre une précision et une standardisation supérieures à celles d'un outillage ordinaire.

Après un mois de fabrication et 35 jours d'expédition, la machine est finalement arrivée à l'usine d'ALVARO et a été mise en production sous notre direction à distance, avec une augmentation significative de la productivité et des pièces finies.

Rachat

Fort de l'excellente qualité de notre machine et de notre service, le client a décidé de nous choisir à nouveau. Fin 2020, à la veille de Noël, nous avons signé un nouveau contrat avec lui, toujours pour la presse plieuse électrohydraulique WE67K-110T3200 équipée du système DA-66T. Cette fois, les axes de commande ont été mis à niveau vers 8+1 axes et des outillages spéciaux supplémentaires étaient disponibles en option.

Grâce à la collaboration précédente, la production et le transport ont été plus fluides et plus rapides cette fois-ci. En moins de deux mois, ALVARO utilisait déjà la machine et nous a été très reconnaissant de l'avoir aidé à assurer la production et les ventes pour la nouvelle année.

Presse plieuse tandem

Grâce à une communication étroite et à des contacts réguliers avec le client, ALVARO nous a récemment fait part par courriel d'un problème récent. L'achat d'une presse plieuse plus grande serait coûteux en termes d'encombrement et d'utilisation, mais la perte d'une telle commande était regrettable ; il n'avait donc d'autre choix que de faire appel à nous. Forts de notre expérience, nous avons immédiatement compris que le client avait besoin d'une presse plieuse tandem « détachable ». Après une présentation détaillée et un échange avec ALVARO, nous avons déterminé la configuration et le modèle de la machine : une presse plieuse électrohydraulique 2-WE67K-400T3200 avec système DA-53T, avec un nombre d'axes de base de 3+1, et un système hydraulique automatique d'entraînement frontal supplémentaire. Nous avons également acheté une bobineuse à trois rouleaux W11-8X2500.

Le rachat d'anciens clients est la plus grande reconnaissance pour nous, et c'est le concept auquel Haas CNC adhère pour fournir des machines adaptées et un service de qualité à tous.

HARSLE est située dans la zone économique spéciale de Nanjing, ancienne capitale des Six Dynasties. Plusieurs ingénieurs mécaniciens, représentant plus de 30% de l'effectif total, se consacrent à la R&D, à la production et aux ventes. Ltd. possède plus de 30 bureaux dans toutes les grandes villes de Chine afin d'offrir des services pratiques à ses clients. Nous poursuivons notre progression dans un esprit d'intégrité, de collaboration, de pragmatisme et d'innovation et sommes prêts à collaborer étroitement avec des partenaires de tous horizons pour créer l'excellence.

Nous pensons que ce n'est qu'en garantissant une excellente qualité de produit et un bon service après-vente que nous pouvons faire en sorte que nos clients nous fassent confiance fidèlement.

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À propos de Jimmy Chen

En tant qu'auteur et rédacteur attitré pour HARSLE, je me spécialise dans la publication de contenus pertinents et pratiques adaptés à l'industrie métallurgique. Fort de nombreuses années d'expérience en rédaction technique, je me consacre à la rédaction d'articles et de tutoriels approfondis qui aident les fabricants, les ingénieurs et les professionnels à se tenir informés des dernières innovations en matière de transformation de la tôle, notamment les presses plieuses CNC, les presses hydrauliques, les cisailles, etc.

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