{"id":30011,"date":"2024-10-06T09:08:30","date_gmt":"2024-10-06T09:08:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.harsle.com\/?p=30011"},"modified":"2025-02-26T07:26:19","modified_gmt":"2025-02-26T07:26:19","slug":"good-things-come-in-small-packages-2-years-to-sign-brazilian-agency","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.harsle.com\/fr\/good-things-come-in-small-packages-2-years-to-sign-brazilian-agency\/","title":{"rendered":"Les bonnes choses viennent dans les petits paquets \u2013 2 ans pour signer avec une agence br\u00e9silienne"},"content":{"rendered":"

Marcos est originaire du Br\u00e9sil et son entreprise est le plus grand fournisseur local de machines pour le travail de la t\u00f4le. Ses propres machines laser sont vendues dans le monde entier. Avec la diversification croissante du march\u00e9, l'ajout de\u00a0machines \u00e0 cintrer<\/a>\u00a0et\u00a0machines \u00e0 cisailler<\/a>\u00a0La Chine \u00e9tait essentielle, et la Chine, l'un des principaux pays transformateurs de t\u00f4le au monde, est naturellement devenue le premier choix de Marcos. Afin d'assurer la r\u00e9putation de son entreprise et de fournir la machine la mieux adapt\u00e9e \u00e0 ses clients, Marcos a men\u00e9 une \u00e9tude approfondie et a finalement d\u00e9cid\u00e9 de visiter l'usine avant de passer commande, et d'en essayer une seule avant de signer un contrat d'agence.<\/p>\n\n\n\n

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Bien que Marcos n'ait pass\u00e9 commande que cette ann\u00e9e, Marcos et son responsable sont venus visiter notre entreprise ensemble d\u00e8s 2019. Comme le client ne pouvait pas facilement se rendre en Chine une fois et souhaitait trouver des fabricants susceptibles de poursuivre leur coop\u00e9ration, il s'est alors rendu dans de nombreuses usines. Nous l'avons accueilli normalement, lui avons pr\u00e9sent\u00e9 notre configuration d'usine et notre processus de production, et lui avons recommand\u00e9 la machine adapt\u00e9e \u00e0 ses besoins. Cependant, la demande concernant une machine tr\u00e8s performante et le prix correspondant \u00e9tant rest\u00e9 \u00e9lev\u00e9, le client n'a pas pass\u00e9 commande imm\u00e9diatement, mais a d\u00fb y r\u00e9fl\u00e9chir. Apr\u00e8s son retour au Br\u00e9sil, nous avons activement communiqu\u00e9 et assur\u00e9 le suivi, mais il n'a pas donn\u00e9 de retour clair. Nous \u00e9tions d\u00e9\u00e7us de savoir qu'il avait achet\u00e9 aupr\u00e8s d'autres fabricants, mais, par habitude, nous avons tout de m\u00eame assur\u00e9 le suivi et r\u00e9pondu \u00e0 toutes ses questions, et Marcos est devenu son interlocuteur privil\u00e9gi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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Lors de l'entretien de suivi, bien que Marcos ait eu une bonne impression de notre usine et se soit montr\u00e9 tr\u00e8s satisfait de notre savoir-faire et de notre capacit\u00e9 de production, il n'avait pas utilis\u00e9 la machine depuis longtemps et pr\u00e9voyait de signer un contrat \u00e0 long terme. Il avait donc toujours quelques inqui\u00e9tudes. Nous comprenions bien s\u00fbr ses pr\u00e9occupations. Chaque client a des attentes diff\u00e9rentes, mais l'objectif est d'acheter la meilleure machine, ce qui correspond \u00e0 la volont\u00e9 de HARSLE\u00a0: \u00eatre le partenaire privil\u00e9gi\u00e9 de ses clients. Nous avons donc continu\u00e9 \u00e0 lui montrer des photos et des vid\u00e9os de nos machines, des exemples d'exportation, les t\u00e9moignages de nos clients et quelques informations g\u00e9n\u00e9rales sur les machines, ainsi que sur l'installation, l'utilisation et l'entretien apr\u00e8s-vente afin de d\u00e9terminer la garantie correspondante.<\/p>\n\n\n\n

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Marcos a \u00e9t\u00e9 tellement impressionn\u00e9 par notre force et notre sinc\u00e9rit\u00e9 qu'il a d\u00e9cid\u00e9, avec son patron, d'acheter une machine pour la tester. Une fois celle-ci jug\u00e9e appropri\u00e9e, il a imm\u00e9diatement sign\u00e9 un contrat de repr\u00e9sentation et garanti des commandes de plus de 500\u00a0000 USD par an \u00e0 partir de l'ann\u00e9e suivante. Bien qu'il s'agisse d'une petite machine de configuration standard, nous avons fait de notre mieux, comme toujours pour toutes les commandes, quelle que soit la difficult\u00e9 ou le montant, car nous souhaitons vraiment aider nos clients. D\u00e8s que la machine est arriv\u00e9e chez Marcos, il a \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s satisfait et l'a imm\u00e9diatement mise en production. La qualit\u00e9 et l'efficacit\u00e9 de notre machine, qui a tenu plusieurs mois, ont tellement satisfait le client que m\u00eame les ing\u00e9nieurs de son usine ont fait l'\u00e9loge de la machine HARSLE. Ainsi, apr\u00e8s une nouvelle phase de confirmation de la machine et de n\u00e9gociation de la commande, Marcos a sign\u00e9 un contrat de repr\u00e9sentation avec nous pour un montant de 1\u00a0TP4T1\u00a0000\u00a0000 par an et a imm\u00e9diatement pass\u00e9 commande de 12 plieuses hydrauliques, avec livraison apr\u00e8s le Nouvel An.<\/p>\n\n\n\n

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Nous esp\u00e9rons que ce nouveau lot de machines surprendra \u00e0 nouveau Marcos, et nous esp\u00e9rons que leurs affaires s'am\u00e9lioreront de plus en plus et que notre coop\u00e9ration sera de plus en plus fluide.<\/p>\n\n\n\n

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