Di recente, l'ingegnere senior di HARSLE ha completato un viaggio di cinque giorni in Thailandia ed è tornato a Ningbo senza problemi. Lo scopo di questo viaggio era assistere i clienti nell'installazione e nel collaudo del pressa idraulica, oltre a fornire indicazioni sull'uso e la manutenzione. L'intero processo si è svolto senza intoppi e i clienti sono rimasti molto soddisfatti, elogiando le macchine e gli ingegneri di HARSLE.

Il cliente thailandese ci ha contattato e ha effettuato un ordine già a metà del 2022. Sebbene fosse la prima volta che acquistava macchinari dalla nostra azienda, la sua fabbrica era già ben avviata e funzionava senza intoppi da molto tempo. Questo acquisto aveva lo scopo di aggiungere nuove attrezzature allo stabilimento per sviluppare nuovi prodotti e migliorare la produttività. Prima di acquistare la nostra pressa idraulica, il cliente ha effettuato ispezioni online di diversi stabilimenti e ha anche chiesto assistenza al suo precedente fornitore di macchinari per trovare una pressa idraulica adatta. Dopo approfondite discussioni, ha scelto HARSLE come fornitore per la nuova macchina.

Alla fine, hanno deciso di acquistare la pressa idraulica Y32-500T, personalizzandola in base alle proprie esigenze in termini di altezza di apertura, corsa e dimensioni del piano di lavoro. Hanno inoltre aggiunto un controllo servopompa per il controllo di pressione e corsa, dispositivi di protezione fotoelettrica integrati, aggiornato il pannello di controllo con un'interfaccia touchscreen e riposizionato la stazione idraulica sul lato sinistro della macchina.

Successivamente, è stato dedicato molto tempo alla produzione della macchina, all'ampliamento dello stabilimento del cliente e ai processi di pagamento, con la conseguente spedizione della macchina verso la fine dell'anno. Fortunatamente, grazie alla vicinanza della Thailandia, la macchina è arrivata senza intoppi allo stabilimento del cliente prima del nuovo anno. Ora è in attesa dell'avvio ufficiale della produzione dopo il nuovo anno.

Grazie alla sua precedente esperienza con i macchinari per la lavorazione della lamiera, il cliente aveva una certa conoscenza delle presse idrauliche. Pertanto, il suo piano originale era di ricevere da noi una videoguida e procedere con l'installazione e l'utilizzo in autonomia. Tuttavia, per coincidenza, la tempistica coincideva con l'implementazione di una politica di apertura, rendendo più comodi i viaggi internazionali. Per garantire un utilizzo ottimale della pressa idraulica, entrambe le parti hanno deciso, dopo una reciproca consultazione, di organizzare una visita di un tecnico presso la sede del cliente per l'installazione, i test e la consulenza.

Poiché la pressa idraulica Y32-500T non era dotata di un cilindro inferiore come richiesto dal cliente, quest'ultimo aveva precedentemente costruito una piattaforma a circa dieci centimetri da terra per la pressa idraulica. Grazie alla collaborazione tra l'ingegnere e il team del cliente, l'installazione della pressa idraulica si è svolta senza intoppi. La macchina è stata quindi allestita con gli stampi per presse idrauliche acquistati localmente dal cliente per la messa a punto della macchina e la pressatura dei pezzi. L'ingegnere ha inoltre fornito al cliente le linee guida per la manutenzione e la riparazione della macchina.

Sia la precisione e la velocità della macchina, sia la professionalità del nostro ingegnere, hanno ampiamente soddisfatto il cliente. Hanno parlato molto bene di HARSLE e si sono impegnati a sceglierci per futuri acquisti di macchine. Inoltre, se ne avessero l'opportunità, consiglierebbero HARSLE anche ai loro amici.

HARSLE si impegna a fornire macchinari di alta qualità e un servizio post-vendita impeccabile. La nostra gamma di prodotti comprende presse piegatrici, cesoie, presse meccaniche e pneumatiche, presse idrauliche, macchine per il taglio laser e diverse linee di produzione. Le nostre macchine sono state vendute in oltre 100 paesi e regioni, servendo più di 10.000 clienti in diversi settori in tutto il mondo.

Guidata dai principi di "professionalità, soddisfazione del cliente e rapporto costi-benefici", HARSLE offre costantemente ai clienti soluzioni complete e ponderate con professionalità e competenza. Inoltre, vantiamo un team di ricerca e sviluppo di livello mondiale che garantisce la progettazione di macchine professionali e innovative. Offriamo anche servizi all'estero come installazione, formazione, manutenzione e debugging per garantire il corretto funzionamento delle macchine e consentire ai clienti di usufruire di un servizio eccellente e di alta qualità durante tutto il processo produttivo.

Ci impegniamo insieme a ciascun cliente per raggiungere l'obiettivo di "buona qualità, buon prezzo", il che ci rende la scelta migliore nel settore delle macchine per la lavorazione della lamiera.