Politica di spedizione

Grazie per aver scelto HARSLE. Ci impegniamo a fornire servizi di spedizione professionali e affidabili per i nostri macchinari industriali in tutto il mondo. Consulta la nostra politica di spedizione qui sotto per comprendere come verrà elaborato e consegnato il tuo ordine.

1. Tempo di elaborazione dell'ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 3-7 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
Per le macchine personalizzate o quelle esaurite, il tempo di produzione varia in genere da 20-45 giorni. Il nostro team di vendita fornirà una tempistica specifica durante il processo di quotazione.
Gli ordini non vengono elaborati né spediti nei fine settimana o nei giorni festivi.

2. Metodi di spedizione e stime di consegna

A causa delle dimensioni e del peso dei nostri macchinari, la maggior parte degli ordini viene spedita tramite trasporto marittimo per garantire economicità e sicurezza.

Trasporto marittimo standard: Il tempo di consegna stimato è 30-50 giorni, a seconda del porto di destinazione e della velocità di sdoganamento.
Trasporto aereo (per pezzi di ricambio/attrezzature): Il tempo di consegna stimato è 7-15 giorni tramite DHL, FedEx o UPS.
Incoterms: Noi supportiamo principalmente FOB, CIF, CFR e DDP termini. Si prega di confermare i termini di spedizione specifici con il proprio account manager prima di finalizzare l'ordine.

3. Tariffe di spedizione

Le spese di spedizione per il tuo ordine saranno calcolate e fornite durante la fase di preventivo in base alle dimensioni e al peso della macchina.
Per molte regioni, offriamo spedizioni a tariffa fissa verso i principali porti di riferimento. Eventuali costi aggiuntivi per il trasporto su camion interno o la consegna porta a porta saranno quotati separatamente.

4. Conferma e tracciamento della spedizione

Una volta che la macchina è caricata nel container e spedita, riceverai un Email di conferma della spedizionecontenente il numero della polizza di carico (B/L) e le informazioni di tracciamento della nave.
Per il trasporto marittimo, è possibile monitorare lo stato della nave in tempo reale tramite il sito web ufficiale del vettore o contattando il nostro reparto logistico.

5. Dogana, dazi e tasse

HARSLE non è responsabile per eventuali dazi doganali e tasse applicati al tuo ordine (a meno che il termine commerciale non sia esplicitamente indicato come DDP).
Tutti i costi applicati durante o dopo la spedizione (tariffe, tasse, IVA, ecc.) sono a carico del cliente. Si prega di consultare l'ufficio doganale locale per informazioni dettagliate sulle normative di importazione.

6. Danni e ispezione

IMPORTANTE: Si prega di ispezionare attentamente l'imballaggio e la macchina al momento dell'arrivo al porto o presso la struttura.
Se la macchina o il suo imballaggio appaiono danneggiati durante il trasporto, si prega di scattare immediatamente foto e video di alta qualità e di contattarci entro 48 ore.
Consigliamo vivamente di stipulare un'assicurazione marittima per tutte le spedizioni di valore elevato, per proteggere il vostro investimento.