A HARSLE sempre se mantém orientada para o mercado e centrada no cliente, com foco nas áreas de processamento de chapas metálicas, inovando, superando e fornecendo continuamente aos clientes os melhores produtos e soluções para processamento de chapas metálicas. Após mais de dez anos de desenvolvimento, a HARSLE sempre aderiu ao princípio empresarial de "fabricar máquinas melhores e fornecer serviços de primeira classe", e aprimorou constantemente a estrutura dos produtos, o que não só conquistou muitos novos clientes, como também conquistou clientes antigos. Isso se deve à estratégia da HARSLE de focar no processamento de chapas metálicas e à ideia norteadora de centralização no cliente.  

Primeira compra

Máquinas de alta qualidade e um excelente serviço pós-venda nos permitiram conquistar muitos clientes regulares excelentes. A ALVARO, do México, administra uma empresa de tanques para transformadores com mais de quarenta anos de história, fornecendo uma ampla variedade de tanques para transformadores a dezenas de milhares de clientes. Com o contínuo desenvolvimento econômico nos últimos anos, os pedidos da ALVARO têm aumentado ano a ano, de modo que, no início de 2020, o cliente manifestou seu desejo de adquirir uma prensa dobradeira por meio de nosso site oficial www.harsle.com. Após entender as necessidades e o orçamento do cliente, recomendamos a prensa dobradeira eletro-hidráulica WE67K-110T3200 com sistema DA-66T. O cliente, seguindo o princípio de serviço de qualidade em primeiro lugar, comparou diversas empresas e, por fim, escolheu a nossa empresa e seguiu nosso conselho para decidir comprar a máquina que recomendamos.

Esta máquina utiliza o sistema DA-66T da DELEM, da Holanda, uma nova geração de sistemas CNC com tela sensível ao toque que proporcionam programação, operação e controle mais eficientes para as prensas dobradeiras atuais. Combinado com a moderna tecnologia de processo avançada, é mais fácil de operar e aumenta a produtividade. A interface do usuário operada por tela sensível ao toque infravermelha oferece teclas de função de navegação mais diretas e rápidas para programação do produto e configuração da máquina, reduzindo o tempo de operação. O DA-66T oferece programação de produto 2D, cálculo automático do processo de dobra e função de detecção de colisão. O ferramental 3D completo e multiestação demonstra a viabilidade da operação de dobra em máquinas reais em tempo real. O uso de algoritmos mais eficientes otimiza todo o trabalho da máquina, encurta o ciclo operacional e melhora a eficiência da máquina, enquanto a máquina é mais fácil de ajustar e controlar.

A máquina aumenta o número de eixos para 6 + 1 eixos, o que melhora muito a eficiência do trabalho e a precisão da dobra Dobradeira e garante alta qualidade e alta eficiência.

O cliente escolheu a matriz superior padrão e a matriz inferior 4V para o ferramental. Todas as matrizes de dobra são temperadas e retificadas, e as tolerâncias dimensionais das peças principais são retificadas com alta precisão para proporcionar o melhor processamento de dobra. A seleção de matrizes de dobra de alta precisão elimina a necessidade de operações secundárias para correção de erros, reduzindo assim os custos de processamento. Além disso, a ferramenta de dobra tratada termicamente possui alta precisão e padronização mais duradouras do que as ferramentas comuns.

Após um mês de fabricação e 35 dias de envio, a máquina finalmente chegou à fábrica da ALVARO e foi colocada em produção sob nossa orientação remota, com um aumento significativo na produtividade e nas peças acabadas.

Recompra

Com uma boa impressão da nossa máquina e do nosso serviço, o cliente decidiu escolher a nossa empresa para comprar a máquina novamente. Na véspera de Natal, no final de 2020, assinamos um novo contrato com o cliente, novamente para a prensa dobradeira eletro-hidráulica WE67K-110T3200 com sistema DA-66T, só que desta vez os eixos de controle foram atualizados para 8+1 eixos e ferramentas mais especiais eram opcionais.

Com a cooperação anterior, a produção e o transporte foram mais tranquilos e rápidos desta vez. Em menos de dois meses, ALVARO já estava usando a máquina e ficou muito grato por termos ajudado a garantir a produção e as vendas no novo ano.

Dobradeira tandem

Devido à estreita comunicação e ao contato com o cliente por um longo tempo, em um e-mail há pouco tempo, ALVARO nos contou um novo problema que ele havia encontrado recentemente. Se ele comprasse uma prensa dobradeira maior, não seria rentável em termos de espaço e utilização, mas foi uma pena perder tal pedido, então ele não teve escolha a não ser buscar nossa ajuda. Com nossa experiência, percebemos imediatamente que o cliente precisava de uma máquina "destacável", uma prensa dobradeira tandem. Após uma introdução detalhada e comunicação com ALVARO, determinamos a configuração e o modelo da máquina: 2-WE67K-400T3200 prensa dobradeira eletro-hidráulica com sistema DA-53T, o número de eixos é o básico 3+1 eixos, com um material de arrasto frontal automático hidráulico adicional. Também adquirimos uma máquina de enrolamento de três rolos W11-8X2500.

A recompra de clientes antigos é o maior reconhecimento para nós, e é o conceito que a Haas CNC vem adotando para fornecer máquinas adequadas e serviço de qualidade para todos.

A HARSLE está localizada na zona econômica especial de Nanquim, a antiga capital das Seis Dinastias. Diversos engenheiros mecânicos, que representam mais de 30% do total de funcionários, dedicam-se à P&D, produção e vendas. A HARSLE Ltd. possui mais de 30 escritórios em todas as principais cidades da China para oferecer serviços convenientes aos clientes. Seguiremos em frente com o espírito de "integridade, colaboração, pragmatismo e inovação" e estamos dispostos a trabalhar lado a lado com amigos de todas as esferas da vida para criar excelência.

Acreditamos que somente garantindo excelente qualidade de produto e bom serviço pós-venda podemos fazer com que nossos clientes confiem fielmente em nós.