{"id":29987,"date":"2024-10-06T09:08:00","date_gmt":"2024-10-06T09:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.harsle.com\/?p=29987"},"modified":"2025-02-26T07:24:03","modified_gmt":"2025-02-26T07:24:03","slug":"a-deal-with-a-chinese-customer-in-australia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.harsle.com\/pt\/a-deal-with-a-chinese-customer-in-australia\/","title":{"rendered":"Um acordo com um cliente chin\u00eas na Austr\u00e1lia"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Remessa deste m\u00eas de WC67K-200T3200\u00a0<a href=\"https:\/\/www.harsle.com\/pt\/press-brake\/\">m\u00e1quina de dobrar<\/a>\u00a0com sistema DA41T e guilhotina QC11K-16*4000\u00a0<a href=\"https:\/\/www.harsle.com\/pt\/shearing-machine.html\/\">m\u00e1quina de cisalhamento<\/a>\u00a0Com o sistema DAC310T, al\u00e9m de paletes frontais pneum\u00e1ticos para dobradeiras, mesas remov\u00edveis, matrizes para dobradeiras e l\u00e2minas para m\u00e1quinas de corte, o valor total do pedido \u00e9 de at\u00e9 US$ 70.000. Este cliente \u00e9 um chin\u00eas que mora longe do exterior. Ele possui sua pr\u00f3pria grande f\u00e1brica na Austr\u00e1lia, produzindo e processando principalmente telas, e esta compra de m\u00e1quinas visa expandir seus novos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"425\" data-id=\"40843\" src=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-515.png\" alt=\"Um acordo com um cliente chin\u00eas na Austr\u00e1lia\" class=\"wp-image-40843\" srcset=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-515.png 600w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-515-400x283.png 400w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-515-430x305.png 430w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-515-150x106.png 150w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"315\" data-id=\"40844\" src=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-516.png\" alt=\"Um acordo com um cliente chin\u00eas na Austr\u00e1lia\" class=\"wp-image-40844\" srcset=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-516.png 600w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-516-400x210.png 400w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-516-430x226.png 430w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-516-150x79.png 150w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O cliente nos encontrou atrav\u00e9s do nosso site oficial no final de 2020 e inicialmente solicitou informa\u00e7\u00f5es sobre uma dobradeira 160T\/3200 com sistema DA41S. Ap\u00f3s analisarmos os produtos, chapas e or\u00e7amento do cliente, recomendamos a dobradeira WC67K-200T3200 com sistema DA41T. Embora o pre\u00e7o seja um pouco mais alto, ela \u00e9 definitivamente mais adequada para o cliente, o que n\u00e3o s\u00f3 garante que todos os produtos solicitados pelo cliente possam ser processados, como tamb\u00e9m melhora a efici\u00eancia do trabalho e a precis\u00e3o da pe\u00e7a, al\u00e9m de ser mais adequada para o cliente em termos de custo-benef\u00edcio. Em seguida, enviamos ao cliente a qualifica\u00e7\u00e3o da nossa empresa e os certificados relacionados, bem como uma s\u00e9rie de avalia\u00e7\u00f5es positivas de clientes, o que imediatamente aumentou a boa vontade e a confian\u00e7a do cliente. Como o cliente \u00e9 chin\u00eas, embora a comunica\u00e7\u00e3o seja em ingl\u00eas, ele fala mandarim muito bem, ent\u00e3o as liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas se tornaram uma forma r\u00e1pida e eficaz de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"M\u00e1quina de dobrar WC67K-200T\/3200 com DA41T\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/eDYIzJWIqpA?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No acompanhamento, o cliente perguntou sobre as diferen\u00e7as entre os sistemas E21, DA41S, DA41T e DELEM de n\u00edvel superior, e fornecemos uma introdu\u00e7\u00e3o detalhada e uma compara\u00e7\u00e3o para ajudar o cliente a fazer uma escolha melhor. Quanto ao pre\u00e7o, devido ao reconhecimento do cliente, juntamente com nossa recomenda\u00e7\u00e3o precisa e garantia p\u00f3s-venda, o cliente n\u00e3o teve muita opini\u00e3o sobre a cota\u00e7\u00e3o e, finalmente, chegou a um pre\u00e7o mutuamente satisfat\u00f3rio. Mas na etapa seguinte, sobre o volume e o peso da m\u00e1quina, e o custo do frete, o cliente pareceu ficar chocado. Devido ao grande tamanho e peso de nossas m\u00e1quinas, juntamente com o aumento significativo nos custos de frete internacional desde a epidemia, o custo do frete da China para a Austr\u00e1lia for\u00e7ou o pre\u00e7o das m\u00e1quinas muito al\u00e9m do planejado pelo cliente, e o custo do frete estava fora de nosso controle, ent\u00e3o o neg\u00f3cio se tornou um impasse.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"337\" data-id=\"40845\" src=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-517.png\" alt=\"Um acordo com um cliente chin\u00eas na Austr\u00e1lia\" class=\"wp-image-40845\" srcset=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-517.png 600w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-517-400x225.png 400w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-517-430x242.png 430w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-517-150x84.png 150w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas nosso vendedor n\u00e3o desistiu e continuou a acompanhar o cliente, enviando novas m\u00e1quinas e promo\u00e7\u00f5es para que ele as visse pela primeira vez todas as vezes. Finalmente, o esfor\u00e7o n\u00e3o foi em v\u00e3o: no final de fevereiro deste ano, \u00e9poca de Ano Novo, o cliente finalmente nos respondeu. Ele disse que, de acordo com a transportadora, um cont\u00eainer grande carregado com uma m\u00e1quina n\u00e3o era econ\u00f4mico e perguntou o pre\u00e7o da m\u00e1quina de corte e vinco e da m\u00e1quina de corte a laser. Ap\u00f3s confirmar o modelo da m\u00e1quina com o cliente, descobrimos que o volume das tr\u00eas m\u00e1quinas n\u00e3o era pequeno, ent\u00e3o explicamos ao cliente que tr\u00eas m\u00e1quinas n\u00e3o caberiam em um cont\u00eainer alto e sugerimos a compra de duas primeiro. Mas o cliente n\u00e3o respondeu, ent\u00e3o entramos em contato com o cliente um ap\u00f3s o outro por meio ano.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"M\u00e1quina de corte guilhotina CNC HARSLE QC11K-16X4000 com DAC-310T\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Fk0Xd4sBBy4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">At\u00e9 setembro deste ano, nossa empresa lan\u00e7ou alguns novos produtos. Durante o marketing em massa, o cliente recebeu nosso e-mail e finalmente nos respondeu. O cliente perguntou sobre o pre\u00e7o de m\u00e1quinas de guilhotina de a\u00e7o carbono de 4,2 m e 8 mm de espessura e explicou que os \u00faltimos seis meses foram afetados pela epidemia e que sua f\u00e1brica reduziu drasticamente a produ\u00e7\u00e3o. Ele havia verificado nossos e-mails e estava muito satisfeito com nossas m\u00e1quinas, com boas avalia\u00e7\u00f5es de clientes, mas nunca respondeu porque n\u00e3o tinha um plano de compra por enquanto. Agora que a epidemia est\u00e1 sob controle e a empresa personalizou um novo plano de compras para 2022, eles decidiram comprar a m\u00e1quina.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-3 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"337\" data-id=\"40846\" src=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-518.png\" alt=\"Um acordo com um cliente chin\u00eas na Austr\u00e1lia\" class=\"wp-image-40846\" srcset=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-518.png 600w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-518-400x225.png 400w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-518-430x242.png 430w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-518-150x84.png 150w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em seguida, fizemos uma apresenta\u00e7\u00e3o detalhada da m\u00e1quina de corte ao cliente. Como m\u00e1quinas de corte tipo guilhotina de 4 m de comprimento s\u00e3o dif\u00edceis de encontrar na regi\u00e3o, enviamos v\u00e1rias m\u00e1quinas de corte tipo guilhotina de 4 m j\u00e1 fabricadas para refer\u00eancia, comprovando que n\u00e3o s\u00f3 temos a resist\u00eancia necess\u00e1ria, mas tamb\u00e9m que essa escala de produ\u00e7\u00e3o \u00e9 comum ou at\u00e9 mesmo f\u00e1cil para n\u00f3s. Ap\u00f3s confirmar todas as m\u00e1quinas e acess\u00f3rios, garantir ao cliente a data de entrega e ajud\u00e1-lo a verificar o custo do frete, assinamos o contrato e, finalmente, fechamos o pedido perfeito ap\u00f3s quase um ano.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-4 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"472\" data-id=\"40847\" src=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-519.png\" alt=\"Um acordo com um cliente chin\u00eas na Austr\u00e1lia\" class=\"wp-image-40847\" srcset=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-519.png 600w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-519-430x338.png 430w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-519-150x118.png 150w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-519-381x300.png 381w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"450\" data-id=\"40848\" src=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-520.png\" alt=\"Um acordo com um cliente chin\u00eas na Austr\u00e1lia\" class=\"wp-image-40848\" srcset=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-520.png 600w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-520-400x300.png 400w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-520-430x323.png 430w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-520-150x113.png 150w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"450\" data-id=\"40849\" src=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-521.png\" alt=\"Um acordo com um cliente chin\u00eas na Austr\u00e1lia\" class=\"wp-image-40849\" srcset=\"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-521.png 600w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-521-400x300.png 400w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-521-430x323.png 430w, https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-521-150x113.png 150w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure>\n<\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Envio deste m\u00eas da m\u00e1quina de dobra WC67K-200T3200 com sistema DA41T e da m\u00e1quina de guilhotina QC11K-16*4000 com sistema DAC310T, al\u00e9m de paletes frontais pneum\u00e1ticos para dobra<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":40839,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[824],"tags":[236,237,470,625],"class_list":["post-29987","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-australia","tag-bending-machine","tag-cnc-press-brake-machine","tag-guillotine-shearing-machine","tag-sheet-metal-bending-mahcine"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.harsle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/image-513.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.harsle.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.harsle.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.harsle.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.harsle.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.harsle.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29987"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.harsle.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29987\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.harsle.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40839"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.harsle.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29987"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.harsle.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29987"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.harsle.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}