Отзыв клиента из Греции о прессе Smart Press Brake
Обзор
Этот клиент – представитель завода по производству листового металла в Греции. Он был очень заинтересован в нашей продукции после просмотра веб-сайта и видеороликов нашей компании, что позволило ему установить с нами первоначальный контакт. После некоторого общения клиент оценил профессионализм и оперативность наших менеджеров по продажам, а также высокое качество нашей продукции и выбрал HARSLE среди трёх поставщиков.
Так как это первая покупка машины, из-за отсутствия опыта эксплуатации, компания HARSLE сначала предоставила клиенту подробный обучающий файл и обучающее видео, а затем официально использовала процесс. Если у клиента возникли вопросы, наши инженеры оперативно отвечали на вопросы в режиме онлайн, в то время как при столкновении с более сложными эксплуатационными проблемами технический персонал также проводил видеосвязь для их решения. В конечном итоге клиент признал профессионализм наших инженеров и обслуживания, и в то же время, в конечном итоге клиент признал профессионализм и обслуживание наших инженеров, а также одобрил гибочный станок HARSLE.