A HARSLE foi criada há mais de 10 anos, com milhares de clientes no país e no exterior, inúmeros fabricantes, mas apenas alguns agentes. O motivo é que estamos preocupados com o fato de que a falta de intermediários de qualidade não só não nos ajudará a obter pedidos suficientes, mas, mais importante, não poderá fornecer aos clientes recomendações profissionais precisas e um serviço pós-venda oportuno e eficaz.

Nosso intermediário indiano, o Sr. A, nos impressionou logo na primeira transação. Ele conhecia muito bem a configuração de cada modelo da máquina e foi nada menos que nosso engenheiro profissional ao falar sobre o princípio de funcionamento, a operação e a manutenção. Devido ao conhecimento que o Sr. A. tinha da máquina, não tivemos problemas para assinar o primeiro contrato e rapidamente providenciamos a produção e o envio. Não decepcionamos o Sr. A. A dobradeira produzida pela HARSLE atendeu plenamente às suas exigências e até mesmo superou suas expectativas em alguns detalhes. Assim, o Sr. A nos mostrou pela primeira vez que ele era, na verdade, um intermediário local na Índia e que queria ser nosso agente. Por responsabilidade para com nossos clientes, nossa resposta foi que ainda precisávamos pensar no assunto. Em abril do ano seguinte, houve uma grande exposição de maquinário local na Índia, então combinamos com o Sr. A de nos encontrarmos na exposição para discutir a questão da assinatura do contrato de agência.

Em abril de 2019, nosso gerente de comércio exterior foi a uma exposição na Índia com colegas estrangeiros que falam inglês muito bem. Havia fabricantes de todo o mundo na exposição e, embora não tivéssemos vantagens suficientes com nossa localização insuficiente, ainda assim atraímos um grupo de clientes após o outro para visitar e pedir cotações com a aparência requintada de nossas máquinas e a excelente experiência em inglês de nossa equipe de comércio exterior. Fizemos apresentações e respostas detalhadas para os clientes, trocamos cartões de visita uns com os outros, etc. Por fim, depois de conversar com vários clientes, conhecemos o Sr. A. Devido ao mesmo profissionalismo e reconhecimento das máquinas HARSLE, nós nos conhecemos muito bem e tivemos uma boa conversa. Na segunda metade da feira, quando nossos vendedores estavam ocupados, o Sr. A até tomou a iniciativa de nos ajudar a apresentar nossos produtos aos clientes e vender nossas máquinas.

Após a exposição, seguimos o Sr. A até sua empresa. Embora ele seja um intermediário e não seja responsável pela produção, a empresa do Sr. A ainda não é pequena em escala. Dentro da fábrica, havia várias máquinas que haviam sido vendidas, mas ainda não haviam sido despachadas, e muitas máquinas regulares para estoque de vendas. O escritório era usado para receber clientes, e a empresa tinha muitos vendedores com tanta experiência quanto o Sr. A. Assim, depois de confirmar o tamanho da empresa e sua capacidade de vendas, redigimos imediatamente um contrato de agência para a referência do Sr. A.

O Sr. A estava satisfeito com o conteúdo do contrato, mas ainda queria visitar nossa fábrica antes de fazer uma confirmação final. Então, o Sr. A levou seu engenheiro para iniciar uma viagem de inspeção de fábrica de duas semanas. Ele não só veio à nossa fábrica, mas também visitou e consultou várias fábricas nos arredores, incluindo algumas grandes fábricas com história e escala maiores do que a nossa; ele também fez uma viagem a algumas fábricas no norte da China para comparação, pois queria estabelecer uma cooperação estável e de longo prazo, por isso inspecionou com mais cuidado. Depois de algumas comparações, o Sr. A e seus engenheiros escolheram unanimemente a nossa empresa como seu fornecedor, não apenas por causa do nosso reconhecimento na compra de máquinas, em exposições e visitas de campo, mas também por causa do nosso excelente conhecimento profissional e atitude modesta.

Foi assim que tivemos nosso primeiro agente, o Sr. A, da Índia, com quem abrimos ainda mais o mercado indiano, vendendo máquinas no valor de quase $500.000 somente no segundo semestre de 2019. Então, em 2020, a epidemia se espalhou gradualmente pelo mundo, e o status de produção da fábrica e os planos de compra de nossos clientes foram bastante afetados. Foi somente em março e abril que, com o pessoal da nação trabalhando em conjunto para combater a epidemia, a vida e a produção no país finalmente entraram nos trilhos e a fábrica retomou sua agenda habitual. Nos dias seguintes, o Sr. A voltou ao bom ciclo de consultar máquinas e fazer pedidos como antes. Em 2020, o total de pedidos feitos pelo Sr. A como agente na Índia aumentou diretamente para quase $1,2 milhão. Este ano, o Sr. A ainda está conosco para superar as dificuldades de comércio exterior, criando um bom resultado para o mercado indiano de 1,5 milhão de dólares americanos. 2022 está chegando. No ano novo, esperamos que nosso desempenho esteja crescendo, mas também desejamos sucesso a todos vocês!