Поставка WC67K-200T3200 в этом месяце гибочная машина с системой DA41T и гильотиной QC11K-16*4000 стригальная машина В комплект поставки входят система DAC310T, пневматические передние паллеты для гибочных станков, съёмные столы, матрицы для гибочных станков и ножи для гильотинных ножниц. Общая сумма заказа составляет до 70 000 долларов США. Этот клиент — китайский заказчик, находящийся далеко за рубежом. У него есть собственный крупный завод в Австралии, где он в основном производит и обрабатывает сита, и эта покупка оборудования направлена на расширение его нового бизнеса.

Клиент нашёл нас через наш официальный сайт в конце 2020 года и впервые запросил гибочный станок 160T/3200 с системой DA41S. Изучив продукцию, листы и бюджет клиента, мы порекомендовали ему гибочный станок WC67K-200T3200 с системой DA41T. Несмотря на то, что цена немного выше, он, безусловно, более выгоден для клиента, поскольку не только гарантирует обработку всех необходимых ему изделий, но и повышает эффективность работы и точность обработки деталей, а также должен быть более выгодным с точки зрения соотношения цены и качества. Затем мы отправили клиенту сертификаты квалификации нашей компании и сопутствующие сертификаты, а также ряд положительных отзывов клиентов, что сразу же укрепило его доверие. Поскольку клиент – китаец, хотя общение и происходит на английском языке, он хорошо говорит на китайском, поэтому телефонные звонки стали быстрым и эффективным способом общения.

В ходе последующей консультации клиент спросил о различиях между системами E21, DA41S, DA41T и более высокоуровневыми системами DELEM, и мы провели подробное введение и сравнение, чтобы помочь клиенту сделать лучший выбор. Что касается цены, то благодаря известности нас клиенту, а также нашим точным рекомендациям и послепродажной гарантии, у клиента не было особого мнения о предложении, и в конечном итоге мы пришли к взаимовыгодному соглашению. Но на следующем этапе, когда речь зашла об объеме и весе машины, а также о стоимости доставки, клиент, похоже, был шокирован. Из-за больших размеров и веса наших машин, в сочетании с серьезным ростом стоимости международной доставки после эпидемии, стоимость доставки из Китая в Австралию даже привела к увеличению цены машин, намного превышающему план клиента, а стоимость доставки была вне нашего контроля, поэтому сделка зашла в тупик.

Но наш продавец не сдавался и продолжал следить за клиентом, каждый раз отправляя ему новые машины и рекламные акции для первого просмотра. Наконец, усилия не были напрасны, в конце февраля этого года, в новогодний сезон, клиент наконец дал нам ответ, он сказал, что, по словам их экспедитора, большой контейнер, загруженный машиной, невыгоден для затрат, и спросил цену на механический ножницы и лазерный станок для резки. После подтверждения модели машины с клиентом мы обнаружили, что объем трех машин не маленький, поэтому мы объяснили клиенту, что три машины не могут поместиться в один высокий контейнер, и предложили сначала купить две. Но клиент не ответил, поэтому мы продолжали следить за клиентом по очереди в течение полугода.

До сентября этого года наша компания выпустила несколько новых продуктов. В рамках массового маркетинга клиент получил наше электронное письмо и наконец-то ответил нам. Клиент спросил о цене гильотинных ножниц для резки углеродистой стали толщиной 4,2 м и 8 мм и объяснил, что последние шесть месяцев были осложнены эпидемией, и их завод значительно сократил производство. Он проверил нашу электронную почту и был очень доволен нашими станками, получив хорошие отзывы от клиентов, но так и не ответил, поскольку у него пока не было плана закупок. Теперь, когда эпидемия взята под контроль, и компания разработала новый план закупок на 2022 год, они решили приобрести станок. 

Затем мы подробно рассказали заказчику о гильотинных ножницах. Поскольку гильотинные ножницы длиной 4 м трудно найти в их регионе, мы отправили заказчику для ознакомления несколько ранее изготовленных гильотинных ножниц длиной 4 м, чтобы доказать заказчику, что мы не только обладаем соответствующей мощностью, но и что такой масштаб производства для нас вполне реален или даже не представляет сложности. Утвердив все станки и комплектующие, сообщив заказчику дату поставки и помогая ему рассчитать стоимость доставки, мы подписали договор и, наконец, спустя почти год, достигли идеального результата.