Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать – агент по подписанию контрактов в Индии
Компания HARSLE была основана более 10 лет назад. У нас тысячи клиентов в стране и за рубежом, бесчисленное множество производителей, но лишь несколько агентов. Мы обеспокоены тем, что недостаточное количество качественных посредников не только не позволяет нам выполнять заказы, но и, что ещё важнее, не может предоставить клиентам точные профессиональные рекомендации и своевременное и эффективное послепродажное обслуживание. Поэтому в вопросе привлечения посредников мы были очень осторожны и осмотрительны.

Наш индийский посредник, г-н А., произвел на нас впечатление уже при первой сделке. Он прекрасно знал конфигурацию каждой модели станка и, рассказывая о принципе работы, эксплуатации и обслуживании, был настоящим профессиональным инженером. Благодаря тому, что г-н А. разбирался в станке, мы без труда подписали первый контракт и быстро организовали производство и доставку. Мы не разочаровали г-на А. Гибочный станок производства HARSLE полностью соответствовал его требованиям, а в некоторых деталях даже превзошел его ожидания. Так г-н А. впервые показал нам, что он на самом деле местный посредник в Индии и хочет стать нашим агентом. Из чувства ответственности перед нашими клиентами мы всё же решили, что нам стоит подумать об этом. В апреле следующего года в Индии проходила крупная выставка местного оборудования, и мы договорились с г-ном А. встретиться на выставке, чтобы обсудить вопрос заключения агентского соглашения.


В апреле 2019 года наш менеджер по внешнеэкономической деятельности отправился на выставку в Индию вместе с иностранными коллегами, которые прекрасно говорят по-английски. На выставке были представлены производители со всего мира, и, хотя наше местоположение не давало нам достаточных преимуществ, мы всё же привлекали одну группу клиентов за другой, чтобы они посетили нас и запросили предложения благодаря изысканному внешнему виду наших машин и превосходному знанию английского языка нашей команды по внешнеэкономической деятельности. Мы подробно представились клиентам и ответили на их вопросы, обменялись визитками и т.д. Наконец, поговорив с несколькими клиентами, мы встретились с г-ном А. Благодаря одинаковому профессионализму и узнаваемости машин HARSLE, мы очень хорошо узнали друг друга и приятно пообщались. Во второй половине выставки, когда наши продавцы были заняты, г-н А даже взял на себя инициативу помочь нам представить нашу продукцию клиентам и продать наши машины.



После выставки мы последовали за г-ном А. в его компанию. Хотя он посредник и не отвечает за производство, компания г-на А. всё же не маленькая. Внутри завода находилось несколько проданных, но ещё не отгруженных станков, а также много станков, предназначенных для продажи. Офис использовался для приёма клиентов, и в компании работало много продавцов, обладающих таким же опытом, как г-н А. Поэтому, удостоверившись в размере компании и её объёмах продаж, мы сразу же заключили агентский договор с г-ном А.


Г-н А был удовлетворён содержанием контракта, но всё же хотел посетить наш завод перед окончательным подтверждением. Затем г-н А взял своего инженера с собой в двухнедельную ознакомительную поездку. Он не только приехал на наш завод, но и посетил и опросил несколько близлежащих заводов, включая несколько крупных заводов с историей и масштабом, превосходящими наш. Он также посетил несколько заводов на севере Китая для сравнения, поскольку хотел установить долгосрочное и стабильное сотрудничество, поэтому провёл тщательную инспекцию. После сравнения г-н А и его инженеры единогласно выбрали нашу компанию в качестве поставщика не только из-за нашего признания при покупке оборудования, посещения выставок и выездных работ, но и благодаря нашим превосходным профессиональным знаниям и скромному подходу.


Так у нас появился первый агент, г-н А из Индии, с которым мы продолжили освоение индийского рынка, продав почти $500,000 машин только во второй половине 2019 года. Затем, в 2020 году, эпидемия постепенно распространилась по всему миру, что сильно повлияло на производственный статус завода и планы закупок наших клиентов. Лишь в марте и апреле, благодаря совместным усилиям всего народа в борьбе с эпидемией, жизнь и производство в стране наконец вернулись в привычное русло, и завод возобновил свой обычный плотный график. В ближайшие дни г-н А вернулся к успешному циклу консультаций по машинам и размещения заказов, как и прежде. В 2020 году общий объем заказов, размещенных г-ном А в качестве агента в Индии, напрямую вырос почти до $1.2 миллиона. В этом году г-н А по-прежнему с нами, чтобы преодолеть трудности внешней торговли, создавая хороший результат для индийского рынка в 1,5 миллиона долларов США. 2022 год уже совсем скоро. Надеемся, что в новом году наши показатели будут процветающими, а также желаем вам всем успехов!