مؤخرًا، أكمل كبير مهندسي شركة HARSLE رحلةً إلى تايلاند استغرقت خمسة أيام، وعاد إلى نينغبو بسلام. كان الهدف من هذه الرحلة مساعدة العملاء في تركيب واختبار نظام... مكبس هيدروليكي، بالإضافة إلى تقديم إرشادات حول الاستخدام والصيانة. سارت العملية برمتها بسلاسة تامة، وحظيت برضا العملاء التام، وأشادوا بآلات ومهندسي هارسل.

تواصل معنا العميل التايلاندي وقدم طلبًا في منتصف عام ٢٠٢٢. على الرغم من أنها كانت المرة الأولى التي يشتري فيها آلات من شركتنا، إلا أن مصنعه كان راسخًا ويعمل بسلاسة منذ فترة طويلة. كان الهدف من هذا الشراء إضافة معدات جديدة إلى المصنع لتطوير منتجات جديدة وتعزيز الإنتاجية. قبل شراء مكبسنا الهيدروليكي، أجرى العميل عمليات تفتيش إلكترونية لعدة مصانع، وطلب المساعدة من مورد الآلات السابق في العثور على مكبس هيدروليكي مناسب. بعد مناقشات مستفيضة، اختار شركة HARSLE كمورد له للآلة الجديدة.

في النهاية، قرروا شراء مكبس هيدروليكي Y32-500T، مع تخصيصه وفقًا لمتطلباتهم من حيث ارتفاع الفتحة، ونطاق الأشواط، وحجم طاولة العمل. كما أضافوا وحدة تحكم بمضخة مؤازرة للتحكم في الضغط والأشواط، وأجهزة حماية كهروضوئية مدمجة، وطوّروا لوحة التحكم إلى شاشة تعمل باللمس، ونقلوا محطة الهيدروليك إلى الجانب الأيسر من الآلة.

بعد ذلك، استُغِلَّ وقتٌ طويلٌ في إنتاج الآلات، وتوسيع مصنع العميل، وإجراءات الدفع، مما أدى إلى شحن الآلات مع نهاية العام. ولحسن الحظ، وبفضل قرب تايلاند، وصلت الآلة إلى مصنع العميل بسلاسة قبل حلول العام الجديد. وهي الآن تنتظر بدء الإنتاج رسميًا بعد العام الجديد.

بفضل خبرتهم السابقة في آلات الصفائح المعدنية، كان لدى العميل فهمٌ جيدٌ للمكابس الهيدروليكية. لذلك، كانت خطتهم الأصلية هي الحصول على إرشاداتٍ فيديوية منّا، ثم البدء في التركيب والتشغيل بأنفسهم. ولكن، وللصدفة، تزامن التوقيت مع تطبيق سياسة الانفتاح، مما سهّل السفر الدولي. ولضمان الاستخدام الأمثل للمكبس الهيدروليكي، قرر الطرفان، بعد تشاورٍ متبادل، ترتيب زيارةٍ من مهندسٍ لموقع العميل للتركيب والاختبار والتوجيه.

نظرًا لعدم تجهيز مكبس الهيدروليك Y32-500T بأسطوانة سفلية بناءً على طلب العميل، فقد بنى العميل مسبقًا منصةً له على ارتفاع عشرة سنتيمترات تقريبًا عن الأرض. وبفضل التعاون بين المهندس وفريق العميل، سار تركيب المكبس الهيدروليكي بسلاسة. ثم تم تجهيز الآلة باستخدام قوالب مكبس هيدروليكي اشتراها العميل محليًا لاختبارها وضغط قطع العمل. كما زود المهندس العميل بإرشادات الصيانة والإصلاح الخاصة بالآلة.

لقد نالت دقة وسرعة الماكينة، بالإضافة إلى احترافية مهندسينا، رضا العميل بشكل كبير. وقد أشادوا بشركة HARSLE وأعربوا عن التزامهم باختيارنا لشراء ماكينات جديدة في المستقبل. علاوة على ذلك، إذا أتيحت لهم الفرصة، سيوصون بشركة HARSLE لأصدقائهم أيضًا.

تلتزم شركة هارسل بتوفير آلات عالية الجودة وخدمة ما بعد البيع مُرضية. تشمل منتجاتنا مكابس الثني، وآلات القص، والمكابس الميكانيكية والهوائية، والمكابس الهيدروليكية، وآلات القطع بالليزر، وخطوط الإنتاج المتنوعة. وقد بِيعَت آلاتنا لأكثر من 100 دولة ومنطقة، وخدمت أكثر من 10,000 عميل من مختلف المجالات حول العالم.

تسترشد هارسل بمبادئ "الاحترافية، ورضا العملاء، والفعالية من حيث التكلفة"، وتقدم باستمرار حلولاً شاملة ومدروسة لعملائها باحترافية وخبرة. علاوة على ذلك، نفخر بفريق بحث وتطوير عالمي المستوى يضمن تصميم آلات احترافية ومبتكرة. كما نقدم خدمات خارجية مثل التركيب والتدريب والصيانة وتصحيح الأخطاء لضمان تشغيل سلس للآلات وتمكين العملاء من الاستمتاع بخدمة عالية الجودة ومتميزة طوال عملية الإنتاج.

نحن نسعى جنبًا إلى جنب مع كل عميل لتحقيق هدف "الجودة الجيدة والسعر الجيد"، مما يجعلنا الخيار الأفضل في صناعة آلات الصفائح المعدنية.