Kürzlich schloss der leitende Ingenieur von HARSLE eine fünftägige Reise nach Thailand ab und kehrte problemlos nach Ningbo zurück. Ziel dieser Reise war es, Kunden bei der Installation und Prüfung der hydraulische Presse, sowie Hinweise zur Nutzung und Wartung. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und die Kunden waren sehr zufrieden und lobten die Maschinen und Ingenieure von HARSLE in den höchsten Tönen.

Der thailändische Kunde kontaktierte uns und gab bereits Mitte 2022 eine Bestellung auf. Obwohl er zum ersten Mal Maschinen von unserem Unternehmen kaufte, war seine Fabrik bereits seit langem gut etabliert und lief reibungslos. Ziel des Kaufs war die Erweiterung der Fabrik um neue Anlagen, um neue Produkte zu entwickeln und die Produktivität zu steigern. Vor dem Kauf unserer Hydraulikpresse führte der Kunde Online-Inspektionen mehrerer Fabriken durch und holte sich auch Unterstützung von seinem bisherigen Maschinenlieferanten bei der Suche nach einer geeigneten Hydraulikpresse. Nach ausführlichen Gesprächen entschied er sich schließlich für HARSLE als Lieferanten für die neue Maschine.

Schließlich entschied man sich für die Hydraulikpresse Y32-500T und passte sie an die eigenen Anforderungen hinsichtlich Öffnungshöhe, Hubbereich und Arbeitstischgröße an. Außerdem ergänzte man die Maschine um eine Servopumpensteuerung zur Druck- und Hubregelung, integrierte Lichtschranken, rüstete das Bedienfeld auf eine Touchscreen-Oberfläche um und verlegte die Hydraulikstation auf die linke Seite der Maschine.

In der Folgezeit wurde viel Zeit für die Maschinenproduktion, den Ausbau des Kundenwerks und die Zahlungsabwicklung aufgewendet, sodass die Maschinenlieferung erst gegen Jahresende erfolgen musste. Dank der Nähe zu Thailand traf die Maschine glücklicherweise noch vor Neujahr problemlos im Werk des Kunden ein. Nun wartet sie auf den offiziellen Produktionsstart nach Neujahr.

Aufgrund seiner Erfahrung mit Blechbearbeitungsmaschinen verfügte der Kunde über ein gewisses Verständnis für hydraulische Pressen. Daher war ursprünglich geplant, eine Videoanleitung von uns zu erhalten und die Installation und Bedienung selbst vorzunehmen. Zufälligerweise fiel der Zeitpunkt jedoch mit der Umsetzung einer offenen Politik zusammen, die internationale Reisen erleichterte. Um eine optimale Nutzung der Hydraulikpresse zu gewährleisten, beschlossen beide Parteien nach gegenseitiger Absprache, einen Techniker für die Installation, Prüfung und Einweisung vor Ort beim Kunden zu beauftragen.

Da die Hydraulikpresse Y32-500T nicht wie vom Kunden gewünscht mit einem Bodenzylinder ausgestattet war, hatte der Kunde zuvor eine etwa zehn Zentimeter über dem Boden liegende Plattform für die Hydraulikpresse errichtet. Dank der Zusammenarbeit zwischen dem Ingenieur und dem Team des Kunden verlief die Installation der Hydraulikpresse reibungslos. Anschließend wurde die Maschine mit den vom Kunden vor Ort erworbenen Hydraulikpressenformen für die Maschinenfehlerbehebung und das Pressen der Werkstücke eingerichtet. Der Ingenieur stellte dem Kunden außerdem Wartungs- und Reparaturanleitungen für die Maschine zur Verfügung.

Sowohl die Präzision und Geschwindigkeit der Maschine als auch die Professionalität unseres Ingenieurs haben den Kunden sehr zufriedengestellt. Er lobte HARSLE und bekundete seine Bereitschaft, uns auch bei zukünftigen Maschinenkäufen zu wählen. Darüber hinaus würde er HARSLE, wenn er die Gelegenheit dazu hätte, auch seinen Freunden weiterempfehlen.

HARSLE hat sich der Bereitstellung hochwertiger Maschinen und eines zufriedenstellenden Kundendienstes verschrieben. Unser Produktsortiment umfasst Abkantpressen, Schermaschinen, mechanische und pneumatische Pressen, hydraulische Pressen, Laserschneidmaschinen und verschiedene Produktionslinien. Unsere Maschinen wurden in über 100 Länder und Regionen verkauft und bedienen weltweit mehr als 10.000 Kunden aus verschiedenen Branchen.

Geleitet von den Prinzipien „Professionalität, Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz“ liefert HARSLE seinen Kunden stets umfassende und durchdachte Lösungen mit Professionalität und Fachwissen. Darüber hinaus verfügen wir über ein erstklassiges Forschungs- und Entwicklungsteam, das die Entwicklung professioneller und innovativer Maschinen gewährleistet. Wir bieten auch Dienstleistungen im Ausland wie Installation, Schulung, Wartung und Fehlerbehebung an, um einen reibungslosen Maschinenbetrieb zu gewährleisten und unseren Kunden während des gesamten Produktionsprozesses einen hochwertigen und exzellenten Service zu bieten.

Wir streben gemeinsam mit jedem Kunden danach, das Ziel „gute Qualität, guter Preis“ zu erreichen, was uns zur besten Wahl in der Blechbearbeitungsmaschinenindustrie macht.